个人数据保护政策

Well Chip 个人数据保护政策（“政策”）– 2018年10月

Well Chip 包括附件 A 中列出的公司（统称为“Well Chip”, “集团”, “we”, “我们”, “our”或类似表达方式）。我们承诺遵守《2012年个人数据保护法》（“PDPA”）。您的隐私对我们至关重要，本政策体现了我们保护您的个人数据的承诺。

简介

本《个人数据保护政策》解释了我们如何在符合《个人数据保护法》的情况下收集、使用、共享和管理您的个人数据。

个人数据的收集

  1. 什么是个人数据？

    个人数据是指可直接或间接识别您的信息。这包括您的姓名、地址、联系方式、身份证或护照号码、出生日期、电子邮件地址等信息。此外，还可能包括您的健康状况或宗教信仰等敏感数据，这些数据在《个人数据保护法》中有明确规定。

  2. 我们如何收集个人数据

    我们可能通过以下方式收集您的个人数据：

    • 您提交给我们的表格或文件。
    • - 您与我们的网站、移动应用或社交媒体平台的互动。
    • 您通过电话、电子邮件或亲临我们的客服中心与我们沟通时提供的信息。
    • 您参与我们组织的活动、促销、调查或竞赛。
    • 付款交易或融资相关的流程。
    • 来自第三方（如公共机构、信用局或雇主）提供的信息。
    • 通过闭路电视（CCTV）拍摄的影像或您拨打我们的服务热线时的录音。
    • 通过我们的应用共享您的位置或在我们租赁或融资的车辆中使用 GPS。

  3. Cookies 的使用

    我们可能会在网站上使用 Cookies 来提升您的体验。Cookies 是存储在您计算机上的小型文本文件，用于帮助我们记住您的偏好并监测网站使用情况。您可以在浏览器设置中禁用 Cookies，但这可能会限制某些网站功能。

  4. 第三方数据

    如果您提供了其他人的个人数据（例如家人或雇员的信息），请确保您已获得其同意，并确保信息的准确性。

  5. 来自其他来源的数据

    在某些情况下，我们可能会从外部来源（如监管机构、信用机构或公共数据库）接收您的个人数据。这些数据有助于我们履行法律要求或改善我们的服务。

收集和处理个人数据的目的

  1. 我们为何使用您的个人数据？

    我们收集和处理您的个人数据是为了支持我们的运营、服务及履行法律义务。具体包括但不限于：

    • 提供典当、借贷、零售、汽车融资及贵金属交易等服务。
    • 验证您的身份并进行尽职调查
    • 管理交易、账户和客户关系。
    • 进行信用检查、评估及防止欺诈行为。
    • 处理您的咨询、反馈或投诉。
    • 必要时联系您的代表、代理人或直系亲属。
    • 保障我们场所及运营的安全。
    • 进行研究、分析和调查，以改进我们的产品和服务。
    • 在国内或海外归档、存储或备份数据。
    • 符合法律和监管要求。
    • 向授权机构（如银行、法院、监管机构或信用局）共享信息。
    • 保护和执行我们的法律权利。

  2. 与就业相关的目的

    如果您是求职者或雇员，我们将处理您的数据用于以下目的：

    • 进行面试和背景调查。
    • 管理雇佣事宜，包括工资、福利、培训及绩效评估。
    • 组织公司活动并管理人力资源运营。

  3. 供应商和外部服务提供商

    如果您是供应商或服务提供商，我们将处理您的数据以：

    • 评估您作为合作伙伴的适用性。
    • 管理合同、付款和记录。
    • 确保符合法规及安全要求。

个人数据的共享

  1. 依目的共享

    我们仅在特定情况下处理您的个人数据。如果本政策未涵盖某一特定目的，我们将在获取您的同意时通知您，除非法律或《个人数据保护法》允许未经同意进行处理。

  2. 第三方数据

    如果您提供了他人的个人数据（例如家庭成员或代表），您有责任告知该人士并获取其同意，以便我们处理其数据。

  3. 求职者相关

    如果您提供个人数据用于求职目的，我们可能会将其用于：

    • 安排和进行面试。
    • 核实资格并进行背景调查。
    • 评估职位适用性。
    • 规划人力资源管理。
    • 符合法律、法规和合规要求。

  4. 现有雇员相关

    如果您是现任雇员，我们可能会处理您的个人数据以：

    • 管理雇佣事宜，包括工资、福利和报销。
    • 评估绩效并提供培训。
    • 组织公司活动和活动。
    • 进行审计和认证。
    • 确保符合法律和监管义务。

  5. 供应商和外部服务提供商

    如果您是供应商或外部服务提供商，我们可能会使用您的个人数据以：

    • 评估贵组织作为合作伙伴的适用性。
    • 处理和管理合同、付款和记录。
    • 进行安全审查。
    • 符合法律、法规和合规要求。

确保符合法律、监管和治理要求。

若您不同意本政策，可能产生的影响

视收集的具体目的而定，您提供个人数据可能为强制性或自愿性。如您未能提供必要的个人数据，或选择不提供，或不予本政策同意：

  • 我们可能无法提供您请求的产品或服务。
  • 我们可能无法进行交易或履行合同或法律义务。
  • 我们可能无法与您有效沟通或提供支持。

您的同意对于我们顺利并合规地提供服务至关重要。

个人数据的安全

  1. 我们的承诺

    我们致力于保护您的个人数据，防止未经授权的访问、披露、丢失或损坏。我们采用符合适用法律和行业标准的安全措施，并定期审查和更新这些措施。

  2. 持续提升与完善

    为应对不断变化的安全威胁，我们会持续审查并改进相关措施，同时确保所有获授权的第三方严格依照本政策使用您的个人数据。

  3. 互联网通讯风险

    虽然我们采取措施保护在线通讯的安全（如在可能的情况下使用加密），但请注意，互联网本身并非完全安全。电子邮件和其他通讯可能经过多个国家，并可能面临被拦截的风险。

  4. 控制的局限性

    我们对超出合理控制范围之外的未经授权访问、拦截或数据丢失不承担任何责任。

  5. 保密义务

    所有接触您的个人数据的员工、承包商和第三方服务提供商都必须尊重其保密性，并负责任地使用这些数据。

个人数据的保留

  1. 保留期限

    我们仅在必要的期限内保留您的个人数据，以完成收集数据的目的或符合法律、监管、税务或会计要求。

  2. 安全销毁

    当您的个人数据不再需要时，我们会依据保留政策进行安全销毁或匿名化处理。

  3. 法律合规

    我们的数据保留实践符合适用的法律法规，以确保您的个人数据得到负责任和安全的管理。

数据完整性

  1. 我们的承诺

    我们致力于确保所有个人数据准确、完整、最新且可靠。数据的准确性主要取决于您提供给我们的信息。

  2. 您的责任

    请确保您提交的个人数据是完整、准确且真实的。准确的数据帮助我们：

    • 提供正确的产品或服务。
    • 及时交付所请求的产品或服务。
    • 避免不必要的延误。
    • 高效地联系您的代表、直系亲属或中介。

保持准确和可靠的数据对确保顺畅的服务交付有益，既有利于您，也有利于我们。

您的权利

  1. 访问和更新您的个人数据

    您有权：

    • 请求访问或获取我们持有的您的个人数据副本。
    • 请求更正或更新，以确保您的数据准确和最新。

    为处理您的请求，我们可能需要验证您的身份，并收取合理的费用以覆盖相关的行政成本。

  2. 拒绝请求

    在某些情况下，依法律规定，我们可能会拒绝您的访问或更正请求。例如：

    • 允许访问可能会危及他人的隐私。
    • 提供访问的代价与利益不成比例。

  3. 限制数据处理

    您可以要求我们限制使用您的个人数据，例如停止接收营销通讯或促销活动。

  4. 撤回同意

    您可以随时通过书面通知撤回我们处理您的个人数据的同意。然而：

    • 法律或合同义务可能会限制立即撤回同意的能力。
    • 撤回同意可能会影响我们提供某些服务的能力。

    我们不对撤回同意所产生的后果负责，包括无法提供服务或产品。

联系方式 与 政策更新

联系我们

如果您对个人数据有任何问题或请求，请联系我们的 数据保护官 (DPO).数据保护官负责确保本政策的合规性并解答您的疑虑。

政策更新

本政策可能会定期更新。

  • 更新将发布在我们的网站上。
  • 如有重大更新，我们将直接通知您。我们鼓励您定期查看本政策，以保持对任何更改的了解。

附件A: Well Chip公司

当店分店

  • Kedai Pajak Well Chip Sdn Bhd, Pandan
  • Kedai Pajak Well Chip Sdn Bhd, Taman Daya
  • Kedai Pajak Well Chip Sdn Bhd, Senai
  • Pajak Gadai Bintang Sdn Bhd, Perling
  • Pajak Gadai Berlian Sdn Bhd, Seri Orkid
  • Pajak Gadai Shinegold Sdn Bhd, Taman Universiti
  • Pajak Gadai Grand Chip Sdn Bhd, Johor Jaya
  • Pajak Gadai Fajar Tebrau Sdn Bhd, Desa Tebrau
  • Pajak Gadai Mutiara Pesona Sdn Bhd, Masai
  • Pajak Gadai Cahaya Damai Sdn Bhd, Puteri Wangsa
  • Pajak Gadai Jubli Intan Sdn Bhd, Kluang
  • Rubi Kristal Sdn Bhd, Batu Pahat
  • Thye Shing Pawnshop Sdn Bhd, Batu Pahat
  • Thye Shing Pawnshop Sdn Bhd, Gelang Patah
  • Pajak Gadai Bintang Sdn Bhd, Larkin
  • Pajak Gadai Delima Sdn Bhd, Setia Indah
  • Pajak Gadai Nilam Sdn Bhd, Kulai
  • Pajak Gadai Well Chip (1) Sdn Bhd, Ulu Tiram
  • Well Chip (2) Sdn Bhd, Nusajaya
  • Well Chip (3) Sdn Bhd, Pasir Gudang
  • Pajak Gadai Well Chip (4) Sdn Bhd, Nusa Damai
  • Pajak Gadai Well Chip (6) Sdn Bhd, Skudai Baru

零售分店

  • Kedai Emas Well Chip Sdn Bhd, Pandan
  • Kedai Emas Well Chip Sdn Bhd, Taman Universiti
  • Kedai Emas Well Chip Sdn Bhd, Gelang Patah
  • Kedai Emas Well Chip Sdn Bhd, Larkin

此清单包括 Well Chip 的所有其他子公司及相关公司。